ரோபோகோல் மூலம் கிரெடிட் கார்ட்கள் மற்றும் கணக்குத் தகவல்கள் திருடப்படுவது குறித்து அமெரிக்காவின் சுயாதீன நிறுவனமான பெடரல் டிரேட் கமிஷன் (FTC) நுகர்வோருக்கு எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளது.
இவ் மோசடியில் ஈடுபடும் கும்பல் ஆப்பிள் மற்றும் அமேசான் ஆதரவாளராக தம்மை வாடிக்கையாளரிடம் முன்வைக்கின்றனர்.
ரோபோகோலர்கள் வாடிக்கையாளர்களால் ஏற்கனவே பதிவுசெய்யப்பட்ட செய்திகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர், இது சந்தேகத்திற்கிடமான கொள்முதல், இழந்த தொகுப்பு அல்லது அவர்களின் iCloud மீறப்பட்டது போன்ற செய்திகளை தெரிவித்து கணக்கில் ஏதேனும் தவறு இருப்பதாக வாடிக்கையாளர்களிடம் கூறுகிறது.
இதனையடுத்து இந்த சிக்கலைப் பற்றி விவாதிக்க வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் தொடர்பு கொள்ள இலக்கம் ‘ஒன்று’ அழுத்துமாறு வாடிக்கையாளர்கள் தூண்டப்படுகின்றனர்.
இங்கு தான் மோசடி தொடங்குகிறது. இதன் போது போலி பிரதிநிதி இணைக்கப்பட்டு, நுகர்வோரின் கிரெடிட் கார்ட் எண் அல்லது கணக்கு கடவுச்சொற்கள் போன்ற தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பெற முயற்சிப்பார்.
உங்கள் கணக்குகளில் ஏதேனும் சிக்கல் இருப்பதாக எதிர்பாராத அழைப்பு அல்லது செய்தி கிடைத்தால், செயலிழக்கச் செய்யுங்கள் ‘என்று FTC கூறியுள்ளது.
அத்துடன் அவர்கள் கூறுவது போன்று ‘வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் பேச எண் 1 ஐ அழுத்த வேண்டாம், அவர்கள் உங்களுக்கு வழங்கிய தொலைபேசி எண்ணை மீண்டும் அழைக்க வேண்டாம், உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்க வேண்டாம்.’ என எச்சரித்துள்ளது.
இந்த மோசடியின் இரண்டு பகுதிகளை FTC கண்டறிந்தது – இதில் ஒரு அழைப்பாளர் அமேசான் அல்லது ஆப்பிளின் ஊழியராக செயல்படுகிறார் எனவும் தெரிவித்துள்ளது.
Tags:
world news
